ご好評を頂いておりますマスクカバーについて、最近販売されている涼感タイプ等

一部の不織布マスクへの貼り付きが弱いというお声を頂きました。種類によっては

全くマスクカバーのテープが付かないものもあるようです。いわゆる"ツルっと"した

タイプとは相性が悪い傾向にあります。

マスクカバーのテープは、不織布表面のザラツキに引っかかる構造になっています。

私たちでも試作段階で複数種類のマスクで貼り付き試験を行っていますが、不織布

マスクも日々新製品が開発されており、なかなか全てのマスクに対応できるまでには

至っておりません。

この状況を踏まえ、Zaniahと致しましては当面以下の通り対応をさせて頂きます：

１．お客様が普段お使いになる不織布マスクにマスクカバーが上手く貼り付かない場合

　　ご購入後2週間以内にご連絡を頂きましたら、ご返品とご返金をお受けいたします。

　　※既にこの投稿以前にご購入を頂いているお客様は個別にご対応をさせて頂きます

２．ご連絡には以下のいずれかの方法をご利用ください。

　　お問合せフォーム：https://thebase.in/inquiry/sunfashion-base-shop

　　お問合せメール：shop@sunfashion.co.jp

　　お問合せチャット：Zaniahトップページ右下の黒い吹き出しボタンを押して下さい

３．ご連絡を頂く際には、次の情報をご記載ください。

　　１）お客様のお名前(ご注文を頂いた際と同じもの)

　　２）お客様のメールアドレス(携帯の場合、PCからのメールを許可してください）

　　　　※お電話でのご対応をご希望の場合は、お電話番号も記載ください

　　３）ご注文日とご注文内容

　　４）上手く貼り付かなかった不織布マスクの種類

ご連絡を頂きましてから、ご返品・ご返金方法について詳細をご相談させて頂きます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

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